Me encuentro a mucho gurú a lo largo del día utilizando mal el término de “transformación digital”, abajo os muestro un decálogo de errores muy comunes que NO debes hacer en tu TD, espero que os sirva:
- Transformarse digitalmente no es cambiar la tipografía de Comic Sans a Roboto. No tiene nada que ver con el branding.
- La transformación digital no va de usar tecnología, si no de cambiar tu modelo de negocio, la tecnología simplemente será una herramienta.
- Huye de aquellos que se refieran al «algoritmo» como un ser etéreo que viene de otro planeta. Los algoritmos son un conjunto de reglas que los programan personas como tú o yo.
- Desconfía de aquellos gurús, donde la tecnología más sofisticada en su página web sea un formulario. Esto es básico.
- No despliegues tropecientos softwares nuevos en tu compañía a lo loco, las herramientas son un medio, redefine primero tus procesos.
- Las redes sociales no son para conseguir ventas rápidas, son para construir marcas lentas, ya sea corporativa o personal.
- Usa el correo con responsabilidad, no spamees, sé responsable con los datos de tus clientes.
- No uses WhatsApp para compartir información confidencial con tus clientes.
- Ser digital, significa que dispones de los datos de tu clientes, los procesas, los analizas y los entiendes para tomar decisiones estratégicas en tu empresa.
- Si ya eres digital, no te pases al humanismo tan rápido, aunque esté muy de moda, todavía nos queda mucho por hacer.